Service Desk Analyst (24/7)

A Noesis procura o seguinte perfil:

Principais Tarefas e Responsabilidades:

• Registo e tratamento de incidências através de telefone ou via comunicação escrita (email ou outro)
• Despiste e acompanhamento da resolução de avarias;
• Contacto com os técnicos de 1ª intervenção;
• Execução de relatórios de atividade.

Requisitos:

• Registo e tratamento de incidências através de telefone ou via comunicação escrita (email ou outro);
• Despiste e acompanhamento da resolução de avarias;
• Contacto com os técnicos de 1ª intervenção;
• Execução de relatórios de atividade;
• Inglês: Mínimo B1;
• Disponibilidade para Turnos: 24/7 [08h-16h00; 16h00-24h00; 00h00-08h00].

Localização: Lisboa, presencial.

Se reúnes estas condições e gostarias de integrar uma organização inovadora, que aposta continuamente na formação dos seus talentos, envia-nos a tua candidatura.

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Todos os nossos processos de recrutamento e seleção baseiam-se na igualdade de oportunidades, valorizando a competência e o potencial de cada pessoa e garantindo que nenhum candidato ou candidata é discriminado com base em género, etnia, orientação sexual, idade, religião ou condição física.